Si por error se dio check-in a una reserva que no correspondía un forma es cancelar la reserva y luego recuperarla
Anular
esto se hace en el gestor de reservas ADMINTOUR - Trabajar con Reservas en la columna Cancel cuando esta la letra X
nótese que al anular , el numero de habitación pasa a 999 , por lo que cuando recupere la reserva debe volver a ingresar la habitación que correspondía
Recuperar
Para recuperar en el mismo gestor de reserva en la columna open hay un visto bueno color verde
al poner el cursor del mouse sobre ese visto bueno verde aparece est texto "Abrir una reserva cancelada"
Al presionar sale este cuadro
Al finalizar recuerda que se encuentra abierta pero sin habitación y en estado reservado