Si por error se dio check-in a una reserva  que no correspondía un forma es cancelar la reserva y luego recuperarla


Anular

esto se hace en el gestor de reservas  ADMINTOUR - Trabajar con Reservas  en la columna Cancel  cuando esta la letra  X

nótese que al anular  , el numero de habitación pasa a 999  , por lo que cuando recupere la reserva debe volver a ingresar la habitación que correspondía 




 Recuperar


Para recuperar   en el mismo gestor de reserva en la columna open  hay un visto bueno color verde 

al poner el cursor del mouse sobre ese visto bueno verde aparece est texto "Abrir una reserva cancelada"

 


Al presionar sale este cuadro 



Al finalizar  recuerda que se encuentra abierta pero sin habitación   y en estado reservado