Filtros
Una de las funcionalidades principales del gestor de reservas (además de la creación de las mismas). Es poder realizar búsquedas de reservas.
Los siguientes filtros que se pueden ver en la imagen son cuales podemos aplicar para realizar las búsquedas.
Una vez aplicados los filtros necesarios seleccionamos el botón celeste de recargar y obtendremos el resultado de nuestra búsqueda.
Ingreso de nueva reserva
El botón Nueva reserva nos permite crear una reserva sin habitación asignada.
En esta pantalla es donde debemos completar los datos de la reserva.
Datos importantes a cargar:
- Datos del pasajero titular
- Origen de reserva
- Revisar que la fecha desde/hasta sea la correcta
- Segmento
- Régimen
- Motivo
- QPax
Cargar los datos del pasajero titular a la reserva
Selecciono la flecha que se encuentra en la derecha, siguiendo la línea del cabezal que dice Datos del Pax Titular. Al seleccionar ahí se despliega lo siguiente
Estos datos nos facilitan tareas futuras y nos generan una mejor base de datos de nuestros clientes.
Para finalizar selecciono el botón confirmar y tendremos nuestra reserva creada.
Realizar el Check in
Si una habitación se encuentra en estado *SUCIA* no se puede realizar el check in
Para corregir esto vamos a: Hotel/HouseKeeping/Trabajar con habitaciones sucias
Si existiera una reserva para esa misma habitación que no quedo con el chek out realizado. (no puedo realizar un check in si la reserva anterior se encuentra In House).
Pasos para hacer check in a una reserva con habitación asignada.
Ir al Módulo del Hotel en el menú de Gestión de Reservas seleccionar Gestor de reservas.
En la tabla de detalle de reservas seleccionar el Tick verde correspondiente a la columna Ch.In de la reserva que busco realizar el Check In.
